Les p'tits cadeaux

En principe, si votre commande ne contient que des bijoux fins et légers, vous pouvez sélectionner la livraison en lettre verte suivie à partir de 2,50€. Si votre commande est expédiée en carton, la livraison en mondial relay est à 3,99€. Ces deux modes de livraison sont offerts à partir de 80€ d'achats.

L'acier inoxydable est le matériau idéal pour les bijoux de qualité. Voici pourquoi :

• Résistance à la corrosion : L'acier inoxydable ne rouille pas et résiste parfaitement aux éléments.
• Hypoallergénique : Parfait pour les peaux sensibles, il ne provoque pas d'allergies ni d'irritations.
• Durabilité exceptionnelle : Vos bijoux vous accompagneront pendant des années sans perdre de qualité.
• Ne ternit pas : Contrairement à d'autres métaux, l'acier inoxydable conserve son apparence originale.
• Résiste à l'eau : Vous pouvez porter vos bijoux à la piscine, à la plage ou sous la douche sans crainte.
• Éclat durable : L'acier inoxydable garde son brillant naturel même avec le temps et l'usage quotidien.

Pour conserver vos bijoux en parfait état et prolonger leur durée de vie, voici nos conseils pratiques :

• Éviter les produits chimiques : Retirez vos bijoux avant d'appliquer des parfums, crèmes, lotions ou produits de nettoyage qui pourraient les endommager.
• Retirer avant les activités intenses : Enlevez vos bijoux avant de dormir ou de faire du sport pour éviter les chocs et l'usure prématurée.
• Nettoyer régulièrement : Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer vos bijoux et maintenir leur brillant naturel.
• Rangement approprié : Conservez vos bijoux dans une pochette ou une boîte à l'abri de l'humidité pour prévenir l'oxydation.
• Protection des pierres naturelles : Si vos bijoux contiennent des pierres naturelles, évitez une exposition prolongée au soleil qui pourrait altérer leurs couleurs.

Votre colis est conservé en point relais pendant 14 jours à compter de sa mise à disposition. Passé ce délai, il nous est automatiquement retourné.

Dans ce cas, deux options s'offrent à vous :

• Réexpédition : nous pouvons vous renvoyer votre commande, des frais de port seront alors à votre charge.
• Remboursement : nous remboursons le montant des articles, hors frais de livraison initiaux. Si la livraison vous avait été offerte, les frais de port et d'emballage réels engagés seront déduits du remboursement.

Pour toute demande, contactez-nous dans les plus brefs délais après la date de retour.

Conformément au droit de rétractation européen, vous disposez de 14 jours à compter de la livraison du dernier article de votre commande pour initier une demande de retour, sans avoir à justifier votre décision.

Comment initier une demande :

Connectez-vous à votre espace client sur account.lesptitscadeaux.fr et effectuez votre demande depuis la section "Commandes".

Vous pouvez également nous contacter à : contact@lesptitscadeaux.fr

Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour plus de détails, consultez notre politique de remboursement complète.

Conformément à l'article L217-7 du Code de la consommation, la garantie légale de conformité s'applique uniquement en cas de défaut présent au moment de la livraison. Les dommages survenus après réception (bijou cassé, déformé, oxydé ou ayant changé de couleur suite à un contact avec l'eau, les produits cosmétiques ou le parfum) ne relèvent pas d'un défaut de conformité et ne peuvent donc pas faire l'objet d'un remboursement ou échange.